AI将IT服务价格压低25% 外包巨头加速业务转型

时间：2026年08月26日 11:06:45 中财网

　　CFi.CN讯：印度Hexaware Technologies首席执行官表示，人工智能可将常规IT项目价格最高降低25%。随着AI提升效率，客户可能对部分现有工作要求降低20%至25%的费用，同时完成相同任务所需人力也会减少。

　　
　　该CEO称，对某些服务来说AI具有通缩效应，需要的人数将下降。但这并不意味着公司会收缩，生产力提升将帮助Hexaware开拓此前未涉及的新业务领域。

　　
　　目前公司超过一半收入已融入AI，预计三年内这一比例将达到80%。自去年初IPO以来，Hexaware股价下跌超过20%，同业Infosys、Wipro和TCS股价同期下跌约40%。

　　
　　各大IT公司已减少招聘。Hexaware未来将降低入门级工程师招聘力度，转向寻找具备AI技能的人才。客户也能借助AI缩减自身IT团队，但公司尚未因客户自行使用AI而丢失合同。

　　
　　收费模式也在变化。传统按工时计费难以体现生产力提升，因此公司正转向固定价格和平台型合同，并预计AI token成本将成为客户技术预算的新组成部分。

　　
　　Hexaware还计划推出消除软件许可费的产品，并开发AI原生产品。在拥有足够客户资源的行业，公司将直接进入该业务。