先锋首席经济学家：AI就业冲击仍处于ATM阶段

时间：2026年08月08日 20:36:26 中财网

　　CFi.CN讯：先锋集团首席经济学家表示，每一轮技术变革出现时，人们常常预测就业岗位将永久消失。但自动取款机(ATM)的历史提供了更细致的视角。

　　
　　上世纪80年代ATM普及后，单个银行网点的柜员需求有所减少。但由于运营成本降低，银行得以开设更多网点，美国银行柜员总体就业从1980年至2010年基本保持稳定。同时，银行增加了贷款官、信贷分析师、个人银行家等更高技能岗位，分支机构的工作从处理交易转向客户关系管理。

　　
　　真正改变局面的是2010年前后兴起的手机银行。它几乎取代了前往网点的整个过程，导致网点使用率大幅下降，柜员就业随之减少。这一转变也创造了网络安全分析师、数字产品经理、支付平台工程师等全新职位。

　　
　　历史显示，单纯自动化个别任务很少造成大规模失业。只有当技术与新的工作流程、商业模式和组织变革结合时，才会带来真正颠覆。

　　
　　当前AI的发展类似80年代的ATM，虽然能自动化部分任务，但更多是提升生产力。目前劳动市场数据显示，AI暴露度高的职业就业并未出现明显下滑，增长速度与低暴露职业相当甚至更快。

　　
　　因此，关于AI将迅速淘汰大量白领工作的担忧可能被高估。我们仍处于类似ATM的阶段，距离全面重塑就业结构的阶段还有距离。就业结果最终取决于企业如何围绕新技术重新设计工作。