医院收费员称当官的挂号不要钱 涉事医院回应

时间：2026年09月28日 09:04:05 中财网

　　据都市现场报道：近日，有网友发布视频称，在湖北十堰国药东风总医院挂号时，因与收费员就挂号费问题产生纠纷，收费员说出“当官的挂号不要钱，老百姓挂号就得要钱”的言论。27日，涉事医院回应称，医院专家号、普通号是按医生职称划分，其中正高、副高出诊为专家号。免挂号费有明确的政策，现役、退役军人、残疾人、无偿献血达标人员、老科协持证人员可免费，70岁以上老人仅普通号免费，90岁以上老人普通号、专家号都免费。当事网友是为80多岁家属挂号，达不到专家号免费标准，事发当日只有正高、副高职称的医生值班，因此只能挂专家号。当事人看到其他符合政策人员免费挂号产生误会，加上收费员言语不当，引发网友广泛关注。工作人员表示，关于此事以及涉事人员的后续处理，需等节后上班由医院领导研究后作出相应处理。