Ringg获Peak XV千万投资 印度语音AI进军复杂企业场景

时间：2026年08月26日 12:07:12 中财网

　　CFi.CN讯：印度语音AI初创公司Ringg获得Peak XV Partners 1000万美元A轮追加投资，本轮融资总额达到1550万美元。该公司目前每月处理2000万次呼叫尝试，看好语音仍是印度消费者与企业沟通的主要方式。

　　
　　根据调研，超过76%的印度消费者更愿意通过电话联系企业，这为语音AI自动化客服、外呼和营销提供了广阔市场空间。Ringg早期从文本转语音业务起步，后转型专注企业级语音AI代理，已服务Cred、Flipkart、Practo、Groww和PolicyBazaar等知名客户。

　　
　　公司正从高量低复杂场景转向更高价值应用，包括医疗预约、电商弃单挽回以及金融开户与KYC流程。目前其语音代理已在Practo的1200多家诊所运行，帮助患者完成预约和后续跟进。

　　
　　虽然语音通话仍占业务七成以上，但Ringg已开始拓展聊天和WhatsApp渠道，并计划与印度全球能力中心合作，为跨国企业提供AI自动化加人工支持的解决方案。公司自主研发语音识别和生成模型，目标是构建完整技术栈以降低长期成本。

　　
　　Peak XV认为，Ringg的技术积累使其能在复杂企业工作流中实现高质量交付。当前公司团队规模40人，最近三个月快速招聘工程师和研究员，重点优化模型成本以支持业务扩张。