内部老将力挽三大消费巨头:Target星巴克耐克翻盘启示
一年前,三家公司新CEO上任时均遭遇市场质疑。Target内部提拔的Michael Fiddelke被认为缺乏新意,Nike请回老将Elliott Hill被低估难以止住市场份额下滑,Starbucks的Brian Niccol也被怀疑能否解决门店体验问题。 实际情况却大相径庭。这些拥有数十年行业经验、熟悉营销、运营和财务的CEO迅速展现实力。Target二季度销售额增长5.3%,数字销售增长近9%,全年指引连续两次上调,今年股价已累计上涨近60%。Fiddelke投入20亿美元升级门店、提升服务,同时强化数字化平台和AI应用,品牌重新成为潮流选择。 Starbucks的Niccol则把重点放在一线员工,大幅提升薪酬福利,最高时薪超过30美元并提供股票、学位支持,还承诺90%的管理岗位内部提拔。门店改造超1000家,服务时间大幅缩短,同店销售增长近8%,经营利润率提升430个基点,股价今年上涨25%,品牌亲和力回到五年高位。 Nike的Hill上任后优先修复批发渠道,推动核心跑步和足球品类增长。尽管面临短期压力,但底层改善已逐步显现。 四条共通经验值得投资者关注:一是选择真正懂业务、接地气的资深管理者而非外部空降明星;二是全力投资客户核心体验;三是专注运营改善而非依赖财务工程;四是快速推进改革,不拖延问题。 对中小投资者而言,这些案例表明,真正把运营做扎实的公司,股价重估往往随后到来。 中财网
![]() |