Serve Robotics携手Grubhub拓展机器人配送
该公司在洛杉矶40个社区已部署500台机器人,此次合作将机器人配送服务覆盖近200家当地餐厅,包括多家知名餐饮店。同时,合作还将把服务扩展至芝加哥100家餐厅以及弗吉尼亚部分餐厅。 此举发生在Uber完全出售Serve股份之后。此前Serve主要为Uber Eats提供配送服务,由于配送量首次出现下滑,且双方在运营模式和机器人利用上产生分歧,Uber选择退出全部持股。 Serve CEO在财报电话会议上表示,收入下降主因是双方合作模式变化,而非市场需求减弱。公司已将2026年收入预期从2600万美元下调至900万至1000万美元。 与Uber Eats的合同将持续至2027年初,现有40个社区的用户服务不受影响。Serve正加快平台多元化,已在DoorDash新增圣何塞和华盛顿市场。 公司收入来自配送、广告和医院机器人三大板块。目前其医院机器人Moxi 2.0已在洛杉矶及芝加哥多家医疗机构投入使用。在迈阿密市场,Serve还推出“微型仓库”模式,利用现有停车设施进行调度维护,以显著降低运营成本。 中财网
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