西太银行严控AI成本 引导员工选对模型

时间：2026年07月09日 09:36:46 中财网

　　澳大利亚第二大银行西太平洋银行(Westpac)正加强人工智能使用成本的监控。该行通过跟踪员工消耗的AI token数量，将简单任务分配给更便宜的模型，以降低支出。

　　
　　新任首席AI官丹·杰明表示，银行重点关注软件开发团队使用高价高级模型的情况，目的是把工作路由到成本和效率最匹配的模型上。他希望员工了解不同模型的特点，做出理性选择，从而在控制成本的同时取得更好效果。

　　
　　这一做法反映出全球银行业对AI开支的担忧。此前企业大力采用AI提升生产力，如今则转向精细化管理，确保每份花费都能带来实际价值。

　　
　　西太平洋银行最新财年技术支出同比增长13%，达到31亿澳元。目前已有超过1.5万名员工(占总人数不到一半)在使用生成式AI辅助工作。

　　
　　杰明强调，竞争优势不在于使用哪一款模型，而在于如何在全行高效运用AI。他指出，最新AI工具迭代速度极快，必须在赋能员工与管理成本之间找到平衡。

　　
　　该行正在推进UNITE计划，整合过去收购留下的分散系统，这有望进一步优化AI在运营中的应用。